Votre banque en ligne My Infinéo
Gérez vos comptes en toute simplicité
Avec My Infinéo, accédez à vos services bancaires où que vous soyez et à tout moment. Depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone, gérez vos comptes en toute autonomie, 24h/24 et 7j/7.
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App Store / Google Play
Ouvrir un compte en quelques clics
Ouvrez votre compte de manière rapide et sécurisée, sans vous déplacer, directement depuis le site my.infineo.nc ou via l’application mobile My Infinéo.
Ouverture en ligne réservée aux particuliers (compte individuel avec carte bancaire). Certains profils nécessitent un accompagnement personnalisé. (*Voir conditions en bas de page).
Vos opérations du quotidien simplifiées
Fonctionnalités disponibles
Suivi de vos comptes Consultation du solde en temps réel Historique détaillé de vos opérations Alerte SMS en cas de solde négatif | Transferts d’argent Virements locaux ou SEPA COM PACIFIQUE (vers la France métropolitaine, les DOM ou la Polynésie française) Ajout et gestion simplifiée des bénéficiaires | Gestion de vos cartes bancaires Blocage temporaire et mise en opposition en cas de perte ou vol Suivi des plafonds d’utilisation Commande et activation de carte Paramétrage : paiement sans contact, paiement en ligne, retraits/paiements par zone (NC, France, DOM-TOM, étranger) | Documents en ligne Relevés de compte, attestations et synthèse annuelle Courriers Téléchargement de votre RIP (relevé d’identité postal) |
Sécurité avant tout
Votre espace My Infinéo est entièrement sécurisé. L’accès à vos comptes et la validation des opérations sensibles sont protégés par une authentification forte et un mot de passe personnel.
Pour votre sécurité, ne partagez jamais vos identifiants et changez régulièrement votre mot de passe.
4 bonnes raisons d’utiliser My Infinéo
1. Accessible à tout moment
Gérez vos comptes en autonomie 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez.
2. Un accès gratuit et des tarifs réduits
Profitez d’une banque en ligne gratuite, avec des opérations à des tarifs plus avantageux qu’en agence.
3. Une meilleure maîtrise de votre budget
Suivez vos dépenses en temps réel et téléchargez vos relevés pour piloter facilement votre budget.
4. Un espace sécurisé
Authentification forte et données protégées pour utiliser My Infinéo en toute sérénité.
My Infinéo, mode d’emploi
Prenez en main votre espace client grâce à nos tutoriels vidéo simples et accessibles :
- Consulter mes comptes
- Réaliser un virement
- Gérer mes cartes
- Consulter mes documents bancaires
Besoin d’aide ? On est là pour vous
Nos conseillers sont disponibles pour vous accompagner dans la prise en main de My Infinéo :
Appelez-nous au 05 00 31 (numéro vert dédié gratuit)
Ou contactez-nous via notre formulaire en ligne (lien vers page contactez-nous)
Nos aidants numériques en agences OPT sont également là pour vous aider.
FAQ
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*Ouverture de compte en ligne réservée aux particuliers pour l’ouverture d’un compte individuel avec souscription d’une carte bancaire. Certains profils ou types de comptes nécessitent une prise de rendez-vous avec l’un de nos conseillers :
Profils spécifiques : associations, travailleurs indépendants (patentés), entreprises, majeurs protégés, mineurs, bénéficiaires du droit au compte, clients en situation d’accessibilité bancaire, résidents hors NC, client ayant un facteur d’américanité
Types de comptes : comptes joints, comptes professionnels, comptes pour mandataires